Política de privacidad

Última revisión: 02/13/2020

 

Bienvenido a la Política de privacidad para el sitio web del estudio MOMENTUM (el “Sitio web”). Sierra Oncology se ha asociado con ClinEdge (“ClinEdge”, “nosotros” o “nos”) para ayudar con determinados servicios para el estudio MOMENTUM, incluido el desarrollo de marca del estudio, los colaterales, el desarrollo del Sitio web, la inscripción, la publicidad y el alojamiento del sitio web del estudio MOMENTUM (los “Servicios de ClinEdge”).

 

Esta Política de privacidad describe cómo ClinEdge recopila, usa y divulga la información acerca de los usuarios del Sitio web, el contenido, las aplicaciones, los servicios, las herramientas y las características (en conjunto, los “Servicios”). Lea esta Política de privacidad atentamente.

 

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos:

 

  • en el Sitio web o a través de formularios en el Sitio web;
  • en mensajes de correo electrónico, de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y el Sitio web.

Esto no se aplica a la información recopilada:

  • por nosotros, fuera de línea o por cualquier otro medio, incluida la información recopilada a través de cualquier otro medio electrónico o cualquier otro Sitio web especificado por nosotros o un tercero;
  • por cualquier otro tercero, incluso a través de cualquier solicitud o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse con el Sitio web o estar disponible en él.

 

USTED TAMBIÉN RECONOCE QUE, DE FORMA PERIÓDICA, ClinEdge CAMBIARÁ, MODIFICARÁ, AGREGARÁ O ELIMINARÁ O, DE LO CONTRARIO, ACTUALIZARÁ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, A SU CRITERIO, EN CUYO CASO, SE LE NOTIFICARÁ POR CORREO ELECTRÓNICO A LA ÚLTIMA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE NOS PROPORCIONÓ, MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE LA NOTIFICACIÓN DE DICHOS CAMBIOS EN EL SITIO WEB O POR OTROS MEDIOS, QUE CONCUERDEN CON LA LEY APLICABLE.

 

Si los cambios tienen consecuencias leves, si las hubiera, entrarían en vigencia 7 días después de que lo notificáramos. Los cambios sustanciales entrarán en vigencia 30 días después de que lo publiquemos inicialmente o le enviemos una notificación. Si debemos adaptar la política a nuevos requisitos legales, la nueva póliza entrará en vigencia de inmediato o según lo exija la ley.

 

Hasta que la nueva política entre en vigencia, si reduce considerablemente la protección de su derecho a la privacidad vigente en virtud de la política existente, puede optar por no aceptarla e interrumpir su uso de los Servicios. Si continúa con el uso del Sitio web después de que la nueva política entre en vigencia, significa que usted acepta la nueva política.

 

Información que recopilamos

 

Recopilamos cierta información sobre usted para brindarle los Servicios de ClinEdge y usar dicha información para cumplir las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales.

 

No usaremos la información recopilada sobre usted para ningún otro propósito sin su consentimiento, excepto para los fines especificados en esta Política de privacidad o en los casos en que sea un requisito legal hacerlo.

 

Cuando use los Servicios, recopilemos cierta información acerca de usted (la “Información”) en las siguientes formas:

 

  • “Información que lo identifica personalmente”, lo cual significa información que lo identifique a usted (ya sea de manera directa o indirecta), lo cual incluye
  • Nombre completo
  • Edad
  • Código postal
  • Correo electrónico personal
  • Número de teléfono
  • Información médica/de salud
  • Direcciones del protocolo de Internet (Internet protocol, IP)
  • Características demográficas e intereses (a través de Google Analytics)
  • Información agregada”, lo cual significa información que no lo identifica directa o indirectamente ni puede ser razonablemente utilizada para identificarlo.

 

Cómo recopilamos su información

 

Recopilamos información de las siguientes maneras:

 

    • Uso de los Servicios: recopilemos información personal que usted nos proporcione cuando usted:
      • llene un formulario para ser considerado para posibles oportunidades de estudio;
      • aporte información en los Servicios;
      • cree contenido generado por el usuario;
      • solicite productos, servicios o información de nosotros;
      • participe en foros públicos u otras actividades a través de los Servicios; o
      • de lo contrario, interactúe con nosotros o con los Servicios.

 

  • Analítica web y automatización de comercialización: usamos herramientas analíticas de terceros para entender mejor quién está utilizando los Servicios, cómo las personas están utilizando los Servicios y cómo mejorar la efectividad de los Servicios y su contenido. También usamos herramientas de automatización de comercialización de terceros para ayudarnos con nuestros esfuerzos de comercialización.

 

Las prácticas de privacidad de la compañía de terceros están sujeta a su propia política de privacidad. Lea estas políticas en: y http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

 

De vez en cuando, cambiaremos nuestros proveedores de servicios analíticos y de comercialización y proporcionaremos información adicional sobre estos servicios cuando actualicemos esta política.

 

Estos proveedores de servicios usan cookies, píxeles de seguimiento u otras tecnologías para recolectar y almacenar información, como el horario de la visita, las páginas que visitó, el tiempo invertido en cada página del Sitio web, identificadores del dispositivo, el tipo de sistema operativo usado y otro(s) sitio(s) web que pueda haber visitado.

 

    • Pueden combinar la información que se obtenga a partir de su interacción con los Servicios con información personal obtenida a partir de otras fuentes. No tenemos acceso al uso de terceras partes de las cookies u otras tecnologías de seguimiento, ni control sobre ellas. Nosotros no combinamos la información recopilada a través del uso de servicios analíticos con su información personal. Aunque Google Analytics coloque una cookie permanente en su navegador web para identificarlo a usted como usuario único la próxima vez que visite nuestro sitio web, la cookie no puede ser usada por ninguna persona aparte de Google. La capacidad de Google de usar y almacenar información recopilada por Google Analytics acerca de sus visitas a nuestro Sitio web está restringida por los Términos de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. Puede evitar que los servicios de automatización de comercialización y analíticos lo reconozcan en sus próximas visitas a nuestro Sitio web deshabilitando las cookies de terceros en su navegador web.

 

  • Formularios en línea: cuando recopilamos su información personal, se guarda de forma segura en nuestra base de datos y se almacena en portales para que los centros accedan a ella de manera segura y den seguimiento a los posibles participantes para determinar la elegibilidad para este estudio. 

 

  • Cookies del Sitio web: nosotros y nuestros proveedores de servicios y analíticos, recopilamos información acerca de usted. Esta información puede incluir la dirección del protocolo de Internet (IP) que usa su dispositivo, el tiempo y la duración de su visita, las páginas que consultó en nuestro Sitio web y el sitio que visitó justo antes de visitar el nuestro. Solamente usamos esta información para medir la actividad del Sitio web y desarrollar ideas para mejorar nuestro Sitio web. Al hacer esto, es posible que instalemos “cookies” que recopilan el nombre de dominio del usuario, su proveedor de servicio de Internet, su sistema operativo y la fecha y la hora de acceso. Una “cookie” es una pequeña porción de información que se envíe a su navegador y se almacena en el disco duro de su computadora. Las cookies no dañan su computadora. Puede establecer su navegador para que le notifique cuando recibe una “cookie”. Esto le permitirá decidir si desea aceptar esta cookie o no. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que algunas partes del Sitio web no funcionen adecuadamente.
  • Mediante llamada telefónica y mensaje de texto: usted podría ser contactado por un integrante del personal de un centro del estudio de investigación si cumple con los requisitos del estudio, a fin de conversar sobre la participación en el estudio. Al proporcionarnos su número de teléfono y/o dirección de correo electrónico a través de los Servicios, usted otorga su consentimiento para que nos comuniquemos con usted.

 

No rastrear 

 

No rastrear (Do No Track, DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en algunos navegadores web, lo cual permite a los usuarios optar por no tener seguimiento de los sitios web y los servicios en línea. Nuestros Servicios no responden a las señales de No rastrear (DNT).

 

Cómo usamos su información

 

ClinEdge toma su privacidad seriamente y solo usará su información personal para los fines especificados en esta Política de privacidad o en los casos en que haya un requisito legal para hacerlo. Solamente conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario y para el (los) propósito(s) especificado(s) en esta Política de privacidad.

 

Los propósitos y los motivos para el procesamiento de su información personal se detallan a continuación: 

 

  • Usamos su información personal para proporcionarle los Servicios de ClinEdge, hacer que sean mejores y continuar desarrollando los Servicios.
  • Usamos su información personal para comunicarnos con usted, responder a sus preguntas o proporcionarle la información que solicite.
  • Recopilamos su información personal para el estudio y para ver si reúne los requisitos para el ensayo.
  • Recopilamos y almacenamos su información personal debido a que usted expresó su interés en participar en un estudio o ensayo.
  • Utilizaremos su información personal para cumplir con nuestros términos, políticas y acuerdos legales. Usaremos su información personal para cumplir con resoluciones judiciales y garantizar y colaborar con los organismos dedicados al cumplimiento de la ley.
  • Utilizaremos su información personal para evitar el fraude, la apropiación indebida, las infracciones, los robos de identidad, los ciberataques a la seguridad y cualquier otro uso indebido de su información personal y los Servicios.
  • Utilizaremos su información personal para actuar en cualquier disputa o procedimiento legal.

 

Solamente conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el (los) propósito(s) especificado(s) en esta Política de privacidad.

 

Si bien ha otorgado su consentimiento para que podamos proporcionarle información y/o servicios de comercialización, es libre de retirar este consentimiento en cualquier momento y cancelar la suscripción a nuestros boletines informativos o listas de correo, enviando una solicitud para dejar de recibir el servicio a: https://clin-edge.com/data-subject-requests-gdpr/.

 

Transferencia de información fuera de su territorio

 

Guardaremos y procesaremos su información personal en los Estados Unidos, en nuestros centros de servicios en la nube. De vez en cuando, tomaremos decisiones operativas que tendrá un impacto en los centros en los que conservamos información que lo identifique personalmente. Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios de alojamiento de datos nos proporcionen compromisos de confidencialidad y seguridad adecuados.

 

Si es residente en una jurisdicción donde la transferencia de su información personal a otra jurisdicción requiera de su consentimiento, nos proporciona su consentimiento expreso e inequívoco para dicha transferencia.

 

En la medida de lo requerido en virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea (UE), la transferencia de datos personales a nuestros proveedores de servicios de alojamiento de los EE. UU. se rige por nuestro certificado de protección de la privacidad entre UE-EE. UU. para los servicios de alojamiento web.

 

ClinEdge certifica que adhiere a los Principios de protección de la privacidad relevantes de notificación, elección, responsabilidad de la transferencia ulterior, seguridad, integridad de los datos y limitación del propósito, acceso y recurso, cumplimiento y responsabilidad al asumir sus responsabilidades relevantes para la recepción, el procesamiento, el almacenamiento y el informe de los datos.

 

Compartir su información

 

Las formas en las compartimos su información incluyen las siguientes:

 

  • Cuando contratamos o nos asociamos con un tercero para proporcionar servicios en nuestro nombre, lo cual incluye Servicios, desarrollo y mantenimiento. Solicitamos que todos los terceros procesen su información de conformidad con esta Política de privacidad y según lo permitido por las leyes de protección de datos pertinentes.
  • Cuando ponemos su información personal a disposición de los centros de investigación del estudio para saber si reúne los requisitos del estudio y del ensayo y para ponerse en contacto con pacientes que estén interesados.
  • Cuando compartimos información personal con terceros en conexión con la venta de nuestro negocio (incluidas la fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte material de nuestros bienes, cambio en el control de la empresa o procesos de quiebra o insolvencia).
  • Además, compartimos información agregada con terceros, sin embargo, usaremos las medidas estándares de la industria y las pautas técnicas y legales adecuadas para asegurar que tal información no permita que probablemente se lo identifique.

 

Sus controles y opciones

 

Le proporcionamos la capacidad de ejercer determinados controles y opciones con respecto a nuestra recopilación, uso y divulgación de su información, lo cual incluye el derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a enmendarla, si considera que su información personal no es precisa, completa o actualizada, o borrarla.

 

En cualquier momento, usted puede ejercer las siguientes opciones para darse de baja:

 

  • oponerse a la transferencia de su información personal a un tercero, excepto a terceros que nos ayudan a llevar a cabo las tareas como se explica en esta política; u
  • oponerse al uso de su información personal para un propósito que es considerablemente diferente de los propósitos para los cuales se recopilamos originalmente dicha información, en virtud de esta Política de privacidad, o con respecto a los propósitos que usted haya autorizado en una etapa posterior.

 

En cualquier momento después de su solicitud de darse de baja, podemos eliminar o quitar la identificación de su información personal por completo y solicitar que usted deje de usar el Sitio web.

 

Después de la rescisión o el vencimiento de los Servicios, dejaremos de recopilar información personal de usted o sobre usted. Sin embargo, almacenaremos y continuaremos usando o poniendo a disposición de su información personal de acuerdo con nuestra sección de conservación de datos en esta Política de privacidad.

 

Usted puede ejercer sus controles y opciones, o solicitar el acceso a su información personal, al modificar su perfil o comunicándose con nosotros en privacy@clin-edge.com o siguiendo las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones que le enviamos.

 

Deberemos pedirle que nos proporcione determinadas credenciales para asegurarnos de que usted es que quien dice ser y en la medida de lo requerido en virtud de la ley pertinente, haremos todo lo posible para localizar la información personal a la que usted solicita acceder.

 

Podemos eliminar su información personal, mediante el retiro de cualquier información que lo identifique y transformar la información que lo identifica personalmente en información anonimizada.

 

Tenga en cuenta que, si usted no nos permite recopilar información personal sobre usted, es posible que no podamos entregarle determinados productos y servicios y algunos de nuestros servicios podrían no ser capaces de reconocer sus intereses y preferencias. Si tiene preguntas con respecto a la información personal específica acerca de usted que procesamos o conservamos, comuníquese con nosotros en privacy@clin-edge.com.

 

Seguridad e integridad de los datos

 

La seguridad, integridad y confidencialidad de su información personal son importantes para nosotros.

 

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que están diseñadas para proteger su información personal del acceso no autorizado, la divulgación, el uso y la modificación, las cuales incluyen: certificados SSL, protocolos SLT, encriptación, seudoanonimización, acceso restringido, autenticación de dos factores, cortafuegos y programas antivirus/antimalware.

 

De vez en cuando, revisaremos nuestros procedimientos de seguridad para considerar la implementación de nuevas tecnologías y nuevos métodos. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar que los Servicios serán inmunes de toda acción indebida, mal funcionamiento, intercepciones o accesos ilegales, o cualquier otro tipo de abuso y uso indebido.

 

La seguridad de su información personal también depende de usted. Cuando le asignamos (o cuando usted eligió) un nombre de usuario o la contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro Sitio web, usted asume la responsabilidad de mantener la confidencialidad de esta contraseña. No comparta su contraseña con nadie.

 

Cuánto tiempo conservamos su información personal

 

ClinEdge conserva la información personal, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y tenemos revisiones estrictas y políticas de conservación en vigencia para cumplir con estas obligaciones.

 

En cualquier caso, siempre que usamos su información personal para proporcionar nuestros Servicios, conservaremos información acerca de usted, a menos que la ley requiera que la eliminemos, o que usted decida retirarla a nuestro criterio, de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.

 

Estamos obligados, en algunos casos, a conservar su información personal (nombre, dirección, detalles de contacto) durante un mínimo de 6 años después de lo cual se destruirá.

 

Si conservamos su información personal para cualquier propósito comercial legítimo aparte de prestarle Servicios, se hará lo posible para limitar el acceso a dicha información y mantener el tiempo de conservación a un mínimo.

 

Mantendremos la información agrupada que no lo identifica sin limitación y en la medida de lo razonable, eliminaremos o anonimizaremos la información que podría identificarlo, cuando nosotros ya no necesitemos procesar la información.

 

Menores de 13 años

 

La mayoría de los servicios disponibles en este Sitio web están diseñados para personas mayores de 18 años de edad. Cualquier persona que requiera información acerca de cualquiera de nuestros servicios, deben tener 18 años y más.

 

No recopilaremos, usaremos ni divulgaremos a sabiendas información personal de un menor de 18 años de edad, sin obtener el previo consentimiento de una persona con responsabilidad parental a través del contacto directo fuera de línea.

 

Proporcionaremos al padre, la madre o el tutor la notificación de los tipos específicos de información personal del menor que se recopilara y la oportunidad de oponerse a que se continúe con la recolección, el uso y el almacenamiento de dicha información.

 

Nos atenemos a las leyes diseñadas para proteger a los niños. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de personas menores de 13 años, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar tal información de nuestra base de datos.

 

Si es el padre, la madre o el tutor de un menor de edad que nos ha proporcionado información personal, puede comunicarse con nosotros a privacy@clin-edge.com para pedir que se elimine.

 

Sus derechos de privacidad en California

 

Esta Política de privacidad describe cómo podemos compartir su información para los propósitos de comercialización. Se aplica a todos los usuarios de los Servicios, incluidos los residentes de California.

 

Si es un usuario de este servicio y residente de California menores de 18 años, puede solicitar que su información personal se elimine llamándonos al 857-496-0054 o enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@clin-edge.com. En algunas situaciones, el contenido o la información personal no puede ser eliminada.

 

Como residente de California, puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o desea solicitar una lista de terceros a los que podemos divulgar información para fines de comercialización de dichas terceras partes y las categorías de información que podemos divulgar. Consulte la sección Comuníquese con nosotros a continuación.

 

Sus derechos (residentes de la UE y Canadá únicamente)

 

Nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en los siguientes fundamentos legales:

 

  • Todo el procesamiento de sus datos personales que no esté basado en los fundamentos legales que se indican a continuación, se basa en su consentimiento.
  • Procesaremos sus datos personales para cumplir con una obligación legal y para proteger sus intereses vitales y de otras personas.
  • Nos seguiremos basando en nuestros intereses legítimos, que creemos que no invalidan sus derechos y libertades básicos, para los siguientes propósitos:
  • Comunicaciones con usted, incluidos fines de comercialización directos en los que usted es usuario de nuestros Servicios, o cuando usted se comunique con nosotros a través del Sitio web o mediante otros activos digitales.
  • Ciberseguridad.
  • Apoyo, relaciones con los clientes y operaciones de los Servicios y el Sitio web.
  • Mejoras de la experiencia del usuario con los Servicios y el Sitio web.
  • Detección de fraude y uso indebido de los Servicios y el Sitio web.

 

Tiene derecho a acceder a cualquier información personal que ClinEdge procese acerca de usted y a solicitar información sobre lo siguiente:

 

  • Qué datos personales conservamos acerca de usted.
  • Los propósitos del procesamiento.
  • Las categorías de datos personales pertinentes.
  • Los receptores para los cuales los datos personales se han divulgado/se divulgarán.
  • Cuánto tiempo pretendemos almacenar sus datos personales.
  • Si no recopilamos los datos directamente de usted, la información acerca de la fuente.

Si cree que conservamos datos inexactos o incompletos acerca de usted, tiene derecho a pedirnos que corrijamos y/o completemos la información y haremos todo lo posible por hacerlo tan pronto como podamos; a menos que exista un motivo válido para no hacerlo, en cuyo caso, será notificado.

 

También tiene derecho a solicitar que se borren sus datos personales o se restrinja el procesamiento (cuando corresponda) de conformidad con las leyes de protección de datos; así como a objetar cualquier comercialización directa (hay disponible información adicional acerca de este derecho en la sección “Sus controles y opciones” de esta Política de privacidad).

 

Cuando corresponda, tiene derecho a la portabilidad de los datos correspondientes a su información y derecho a ser informado acerca de cualquier toma de decisiones automatizada que utilicemos.

 

Tiene derecho a presentar una queja con las autoridades supervisoras de protección de datos de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de una presunta violación del Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, GDPR).

 

Estas solicitudes pueden hacerse en línea: https://clin-edge.com/data-subject-requests-gdpr/. O por correo: 108 Myrtle St, Quincy, MA, 02171 Attn: DPO

 

Si recibimos una solicitud de usted para ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, tendremos que autenticar razonablemente su identidad y ubicación. Le pediremos que nos proporcione credenciales para asegurarnos de que usted es que quien dice ser y le haremos más preguntas para comprender la naturaleza y el alcance de su solicitud.

 

Compartir y divulgar su información personal: no compartimos ni divulgamos su información personal sin su consentimiento, excepto para los fines especificados en este aviso o cuando haya un requisito legal. ClinEdge usa a terceros para proporcionar los siguientes servicios y funciones comerciales; sin embargo, todas las personas que intervienen en el procesamiento actuando en nuestro nombre procesan sus datos de conformidad con nuestras instrucciones y cumplen plenamente con este aviso de privacidad, las leyes de protección de datos de conformidad con el Artículo 28 del GDPR y cualquier otra medida de seguridad y confidencialidad que corresponda. No compartimos su información personal con Sierra, el patrocinador del estudio.

 

Cómo acceder a su información o corregirla

 

Puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a privacy@clin-edge.com para solicitar el acceso, corregir o borrar toda información personal que usted nos haya proporcionado. No podremos cumplir con una solicitud de cambiar información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información sea incorrecta. Estas solicitudes también pueden hacerse en línea: https://clin-edge.com/data-subject-requests-gdpr/. O por correo: 108 Myrtle St, Quincy, MA, 02171 Attn: DPO

 

Si tenemos que eliminar sus datos personales después de su solicitud, llevará algo de tiempo hasta que eliminemos por completo las copias residuales de sus datos personales de nuestros servidores activos y de nuestros sistemas de respaldo.

 

Comuníquese con nosotros

 

Si tiene alguna pregunta acerca de la manera en que procesamos su información personal o sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@clin-edge.com o por teléfono al 857-496-0054 o en: ClinEdge, Attn: Bob Place, 108 Myrtle Street, Suite 201, Quincy, MA 02171.